PREPARACIÓN DE PEDIDOS:
Los pedidos realizados antes de las 9:00 AM saldrán de nuestras instalaciones ese mismo día laborable. Pasada dicha hora saldrá al día siguiente. Si el pedido se realiza en día sábado, domingo o festivo se realizará la preparación para envío el siguiente día que sea laborable. El stock disponible online lo tenemos en nuestro almacén y tienda de Jerez de la Frontera para servicio inmediato. Si se incluye en el pedido algún tipo de personalizado, complementos para el pelo o algún producto en concreto que especifique a la hora de añadirlo al carrito o bien en la descripción del producto se encuentre fuera de stock y requiera unos días para su fabricación, en este caso el pedido se retrasará unos días más para que salga completo.
En nuestra empresa trabajamos de lunes a viernes todos los días laborables del año para la preparación y envío de todos los pedidos que nos llegan a nuestra página web y así asegurar el servicio anteriormente indicado.
En ningún caso nos hacemos responsables de errores por cuenta del cliente cuando haya cerrado su pedido y comunicado posteriormente para alguna modificación de cantidad, tallas y colores antes de que salga su envío. En este caso el motivo es porque ponemos todo nuestro esfuerzo y dedicación para que los envíos salgan en la fecha estimada y con dichas modificaciones no se podría cumplir los objetivos. Para este caso en concreto se realizaría una solicitud de devolución una vez haya recibido el pedido. Por lo tanto, aconsejamos de que revise bien el carrito antes de tramitar el pedido y así evitar confusiones y errores.
PRECIOS Y TIEMPOS DE ENVIO SEGÚN ZONA:
-Recoger en tienda Piccoli Capricci no tiene ningún coste.
-Recoger en Tienda Noedrian no tiene ningún coste.
Para las formas de envío anteriormente detallada tiene como forma de pago disponible tarjeta, bizum, pagar al recoger en tienda en efectivo.
-España 3,99 €. Pedidos superiores a 45€ envío gratis(Península). 24/48 horas.
Para las formas de envío anteriormente detallada tiene como forma de pago disponible tarjeta, bizum o contra reembolso con comisión de 0,99€ para el transportista por tramites de efectivo.
-Territorio español fuera de la península como Ceuta, Canarias, Melilla y Baleares: Coste de envío 15€. Enviamos por la empresa correos (amarillo), en el precio va incluido costes de aduana. Tiempo de entrega una vez enviado aproximadamente 3/4 días.
(No disponible el servicio contra reembolso para fuera de la península).
Para las formas de envío anteriormente detallada tiene como forma de pago disponible tarjeta, bizum.
Todos los precios tienen impuestos y seguro de viaje incluido. Actualmente trabajamos con la empresa de envíos GLS, a continuación le detallamos el servicio contratado:
Tu envío llega al día siguiente 24h:
-Cobertura Península Ibérica, servicio de Entrega garantizada durante el siguiente día laborable al de su recogida exceptuando lugares menos accesibles alejados de los núcleos urbanos más importantes de cada provincia, en ese caso el envío será entregado en 48 horas. Preaviso de entrega (siempre un día antes vía email y sms), servicio de entrega flexible ( cambio de día, dirección, franja horaria, parcel Shop o en agencia GLS. Para alguna modificación como las dichas, tendría que ser señaladas por parte del cliente en la página web de la agencia de transportes www.gls-spain.es introduciendo su número de seguimiento para seleccionar la opción que más le convenga.
Para entregas con pago Contrareembolso es prescindible tener el importe exacto preparado en efectivo para abonárselo al mensajero.
Envíos internacionales: Coste de envio es de 32,95€ para los envíos fuera del territorio español. Enviamos por empresa Correos y la entrega normalmente la efectuarán el sistema de correos nacional de cada país.
